Politique de confidentialité en ligne de CE Europe

C E Europe Limited ("Capcom Europe", "Capcom", "nous nos, notre") respecte le droit à la vie privée de nos visiteurs en ligne et s'engage à protéger les informations que nous collectons auprès de vous. Pour servir cet engagement, nous avons adopté cette politique de confidentialité en linge qui gouverne la façon dont nous collectons, utilisons et divulguons les informations que vous fournissez à Capcom lorsque vous êtes en ligne. Bien que vous deviez accepter cette politique de confidentialité lorsque vous utilisez nos sites Web, vous n'avez pas le droit d'en faire respecter aucune part. Capcom pourrait s'écarter de cette politique de confidentialité à tout moment et à sa seule discrétion. Cependant, nous n'excluons aucun des droits que vous pourriez par ailleurs avoir dans le cadre de la législation britannique sur la protection des données personnelles. Si vous n'êtes pas d'accord avec notre usage de vos informations personnelles de la manière et pour les raisons décrites ici, veuillez ne pas [utiliser nos sites Web] [vous enregistrer en tant qu'utilisateur sur aucun de nos sites Web].

La politique de confidentialité couvre les points suivants :

les sites Web auxquels s'applique la politique de confidentialité ; exactement quelles informations peuvent être collectées et comment elles seront utilisées ; les conséquences, le cas échéant, de votre refus de donner des informations qui vous identifient personnellement ; si nous utilisons des cookies, identifions les adresses IP ou employons d'autres moyens passifs pour collecter des informations ; qui, le cas échéant, collecte vos information personnelles ; avec qui, le cas échéant, vos informations personnelles sont partagées ; quelle est notre politique par rapport aux liens vers des sites tiers ; quels choix s'offrent à vous quant à l'usage de vos informations personnelles ; comment vous pouvez accéder et, si nécessaire, modifier les informations personnelles que nous collectons et maintenons à jour à votre sujet ; si des informations sont collectées auprès des enfants de moins de 13 ans et comment ; comment nous assurons la sécurité, la qualité et l'intégrité des données ; et où et comment poser des questions ou déposer une plainte.

1) Les informations et les sites Web couverts par la politique de confidentialité :

La politique de confidentialité s'applique actuellement aux sites Web suivants opérés par Capcom :

De plus, Capcom peut avoir la propriété de plusieurs autres noms de domaines qui redirigent les utilisateurs vers les sites Web listés ci-dessus (les "site(s) Web CE" ou "site(s) Web"). De temps en temps, il se peut que nous ajoutions de nouveaux sites Web à cette liste.

Veuillez noter que la politique de confidentialité ne s'applique qu'aux informations soumises et collectées en ligne par le biais des site(s) Web CE listés ci-dessus et ne s'applique pas aux informations qui pourraient être collectées par Capcom hors ligne.

De plus, cette politique de confidentialité concerne les pratiques de confidentialité de Capcom Europe uniquement et non nos affiliations internationales (Capcom Asia, Capcom USA et Capcom Japan). Lorsque vous rejoignez ces sites étrangers ou tout autre site depuis l'un des nos site(s) Web, cette politique de confidentialité ne s'applique plus. Capcom n'est pas responsable du contenu ou des pratiques concernant la confidentialité de tels sites et vous utilisez de tels sites à vos risques et périls.

2) Quel type d'informations Capcom collecte-t-il et comment celles-ci seront-elles utilisées ?

Dans le but de vous offrir la meilleure expérience possible sur notre site, Capcom pourrait collecter des informations à votre sujet mais uniquement lorsque vous nous les livrerez volontairement. Typiquement, nous pourrions demander à un utilisateur de nous donner des informations personnelles et/ou d'ordre démographique, : (a) durant le processus d'enregistrement auprès de Capcom ; (b) durant le processus d'enregistrement sur les forums communautaires ; (c) pour vous permettre d'acheter des produits ou des services sur nos boutiques en ligne ; et/ou (d) en rapport avec tout CV ou candidature à un poste que vous pourriez nous soumettre. Le type d'informations qui pourra être demandé dans chaque cas et la façon dont les informations pourront être utilisées sont détaillés ci-dessous.

a) Enregistrement :

Pour vous enregistrer sur nos site(s) Web, nous pourrions vous demander de soumettre des informations telles que vote nom et votre adresse électronique et des informations démographiques comme votre date de naissance. Les informations que vous soumettrez durant l'enregistrement seront utilisées pour : (i) entrer votre nom dans nos tombolas mensuelles et autres offres de cadeaux promotionnelles ; (ii) vous permettre de participer à certaines activités et fonctionnalités exclusivement réservées aux membres enregistrés (par exemple, des événements de jeu spécifiques) ; et (iii) lorsque vous l'aurez demandé, vous envoyer une inscription gratuite à notre lettre d'information trimestrielle qui vous tiendra informé au sujet des nos titres à venir, les nouvelles offres spéciales et tout autre événement ou opportunité dont nous penserons qu'ils peuvent vous intéresser. Vous devez avoir 13 ans ou plus pour vous enregistrer sur n'importe quel des sites Web de CE.

b) Forums communautaires :

Avant de pouvoir poster des messages sur notre forum, nous vous demandons de devenir un membre enregistré [de ce service]. Typiquement, cela pourra inclure la soumission auprès de nous d'informations qui vous identifient personnellement, telles que votre adresse email et votre nom complet, et la création d'un identifiant et d'un mot de passe. Il se peut également que nous soyons amenés à vous demander et à collecter des informations démographiques à votre sujet, incluant votre sexe, votre profession, l'adresse Internet de votre page personnelle, [la ville, l'état et le pays où vous vivez] et autres préférences ; et nous pourrons combiner ces informations avec vos informations personnelles. Les informations personnelles et démographiques que vous nous soumettez durant ce processus vous permettront de poster des messages et seront utilisées par nous pour ajuster votre expérience des forums en fonction de vos préférences. Pour vous contenter de lire les messages sur nos forums, vous n'aurez pas besoin de vous enregistrer. Cependant, vous devez avoir au moins 13 ans pour vous enregistrer en tant qu'utilisateur du forum communautaire.

La possibilité de participer aux forums communautaires n'est offerte qu'à ceux qui se sont enregistrés pour utiliser les forums communautaires. Pour vous enregistrer en tant qu'utilisateur, nous vous demanderons de soumettre un identifiant et un mode de passe. Cette information est collectée afin que vous puissiez accéder et participer au forum sans avoir à vous réenregistrer à chaque fois que vous visitez le forum communautaire.

Veuillez noter qu'à chaque fois que vous donnez des informations personnelles dans les zones publiques de nos sites Web, tels que les forums communautaires, ces informations peuvent être vues, collectées et utilisées par d'autres utilisateurs que vous ne connaissez pas et sur lesquels nous n'avons aucun contrôle. Bien que nous oeuvrions pour protéger ceux qui désirent participer à ces forums, nous ne pouvons garantir la sécurité d'aucune information que vous posteriez dans ces zones et vous utilisez donc les forums communautaires à vos risques et périls. Nous n'acceptons aucune responsabilité quant à l'usage de vos informations personnelles par une tierce personne sans relation avec nous. Cependant, lorsque vous vous enregistrez pour utiliser notre forum, nous vous offrons la possibilité de rendre votre adresse électronique inaccessible aux autres visiteurs ou utilisateurs du forum.

c) Achats en ligne / amélioration de nos produits et services.

[Nous aimerions vous contacter occasionnellement par [téléphone, fax, courrier électronique, SMS ou par pose] dans le but de vous fournir plus d'informations à propos de toute offre spéciale ou tout service que nous [ou nos partenaires commerciaux soigneusement sélectionnés] avons à vous proposer et que nous jugeons susceptibles de vous intéresser. Nous vous demandons de nous donner votre accord pour ceci à chaque fois que vous nous soumettez des informations personnelles par le biais des site(s) Web. Si vous acceptez que nous vous envoyions de telles informations, nous vous donnerons la possibilité d'annuler votre accord pour ne plus recevoir d'informations par la suite dans chacune des informations que nous vous ferons parvenir.]

Nous sommes aussi susceptibles d'utiliser vos informations personnelles et démographiques pour l'administration de nos sites Web et pour des études de marché et démographiques internes afin de pouvoir constamment améliorer les produits et les services que nous vous offrons et mieux répondre à vos besoins.

Quelle que soit la méthode utilisée pour collecter les informations et quel que soit l'usage de ces informations, nous ne collecterons que les informations considérée comme raisonnablement utiles à l'accomplissement de vos requêtes en ligne et à nos objectifs professionnels.

3) Que se passe-t-il si je refuse de soumettre mes informations personnelles à Capcom ?

Si vous choisissez de ne pas soumettre d'informations personnelles lorsque cela vous sera demandé, vous pourriez ne pas être en mesure de participer à certaines activités de nos site(s) Web et pourriez limiter considérablement les services que nous serions en mesure de vous offrir. Par exemple, si vous refusez de nous donner votre adresse électronique, vous ne pourrez pas utiliser nos forums ni participer à aucun de nos concours. Pour visiter simplement nos site(s) Web, cependant vous n'aurez à fournir aucune information personnelle.

4) Capcom fait-il usage de cookies, d'identification d'adresse IP ou d'autres technologies similaires pour collecter des informations ?

a) Cookies :

Capcom utilise des cookies sur ses sites Web. Un "cookie" est un petit fichier textuel qui peut être stocké sur le disque dur de votre ordinateur lorsque vous visitez un site Web. Nous n'utilisons pas les cookies pour collecter des informations vous identifiant personnellement et l'usage des cookies ne nous donne pas accès au reste de votre ordinateur. Ils ne sont utilisés que pour identifier votre ordinateur sur nos serveurs. Les cookies nous permettent également de personnaliser les site(s) Web de CE selon vos sources d'intérêt et vos préférences. Pour exemple, un cookie peut contenir des informations à propos des pages Web que vous avez visité pour nous permettre de personnaliser votre prochaine visite. L'utilisation des cookies est un standard sur Internet et de nombreux sites y font appel. Si vous n'êtes pas d'accord avec notre utilisation des cookies, vous pouvez cependant régler votre navigateur Internet pour vous avertir lorsque vous recevez un cookie, ce qui vous donne l'opportunité de décider si vous voulez ou non l'accepter. Veuillez vous référer au mode d'emploi ou à l'écran d'aide de votre navigateur pour en apprendre plus sur la manière de procéder. Cependant, si vous choisissez de désactiver nos cookies, vous pourriez ne pas être en mesure d'utiliser tous les services et tous les avantages de nos site(s) Web. Pour faire des achats en ligne par exemple vous devez accepter les cookies.

b) Adresses IP :

Nous ne gardons pas d'enregistrement des adresses Internet Protocol (IP). Une adresse IP est un nombre qui est utilisé par les ordinateurs sur le réseau pour identifier votre ordinateur à chaque fois que vous vous connectez sur Internet.

5) Qui collecte mes informations personnelles ?

Les informations que vous révélez en visitant nos sites Web sont collectez par Capcom Europe et sont utilisées de la manière et pour les objectifs explicités ici.

6) Avec qui Capcom partage-t-il mes informations personnelles ?

Capcom est susceptible de partager vos informations personnelles avec nos sociétés parentes, filiales ou affiliées dans le cadre d'études marketing ou démographiques internes qui nous aide à améliorer et à personnaliser les produits et services que nous pouvons vous proposer ainsi qu'à nos fournisseurs et sous-traitants dans le but d'obtenir tous biens ou services que vous aurez demandés.

Nous sommes aussi susceptibles de révéler vos informations personnelles si nous pensons de bonne foi être dans l'obligation légale de le faire ou que d'agir ainsi est raisonnablement nécessaire pour se conformer à une procédure légale ; répondre à toute réclamation ; ou pour protéger les droits, les propriétés ou la sécurité personnelle de Capcom, de nos clients ou du public.

De plus, vous donnez votre accord pour que vos informations, y compris vos informations personnelles, puissent être révélées à une tierce partie dans le cas d'une fusion, d'une vente, d'un transfert de propriétés d'entreprise ou d'une acquisition. Nous réclamerons à une telle tierce partie de maintenir la confidentialité, la sécurité et l'intégration de toutes informations personnelles transférées ou partagées dans ce but.

7) Quelle est la politique de Capcom en ce qui concerne les liens vers des sites tiers ?

Vous devez savoir que lorsque vous vous trouvez sur un site Web de CE, vous pouvez être dirigé vers d'autres sites qui sont hors de notre contrôle et desquels nous ne sommes pas responsables. Comme nous ne pouvons garantir que les pratiques en matière de confidentialité de tels sites Web correspondent à nos standards élevés, nous vous recommandons de lire la politique de confidentialité du site Web sur lequel vous vous rendez avant de soumettre toute information personnelle.

8) Puis-je choisir l'usage qui sera fait de mes informations personnelles ?

Si vous ne souhaitez plus recevoir notre lettre d'information ou d'informations au sujet de nos produits et services, vous pouvez à tout moment demander à ne plus recevoir de telles communications en sélectionnant le lien de désabonnement à la fin du courrier électronique de la lettre d'information ou en envoyant une requête de désinscription à feedback@capcomeuro.com.

9) Comment puis-je avoir accès à mes informations personnelles ?

Si vous vous êtes enregistré pour utiliser n'importe quel forum sur nos site(s) Web et que vous souhaitez mettre à jour votre profil, vous pourrez le faire en ligne en cliquant sur "Profil". Vous aurez peut-être à fournir votre identifiant et votre mot de passe avant de pouvoir accéder à et/ou mettre à jour votre profil. Si vous souhaitez vérifier, mettre à jour ou effacer toute autre information personnelle que nous aurions pu collecter à votre sujet, veuillez nous contacter par courrier électronique à feedback@capcomeuro.com ou par courrier à : Customer Service, Capcom, 26-28 Hammersmith Grove, London W6 7HA, Royaume Uni. Nous avons le droit de vous faire payer 10.00 £ pour une telle requête.

10) Quelle est la politique de Capcom en ce qui concerne les enfants de moins de 13 ans ?

Nous ne collectons pas sciemment d'informations auprès des enfants de 12 ans ou moins. Un utilisateur indiquant qu'il ou elle a 12 ans ou moins ne sera pas autorisé(e) à s'enregistrer. Les enfants de plus de 13 ans sont autorisés à s'enregistrer dans la mesure où ils ont obtenu le consentement de leur(s) parent(s) ou tuteur légal pour ce faire. Nous recommandons fortement que les parents ou tuteurs légaux d'un enfant de plus de 13 ans qui utilise les site(s) Web de CE suivent de près l'utilisation que fait l'enfant de ces site(s). Si, en tant que parent ou tuteur légal, vous n'êtes pas d'accord avec l'usage fait par nous des informations concernant votre enfant tel que défini dans cette politique de confidentialité, vous devez vous assurer que votre enfant [n'utilise pas les site(s) Web de CE]. Vous êtes l'unique responsable de l'usage que votre enfant fera des site(s) Web de CE.

11) Quelles garanties Capcom utilise-t-il pour protéger mes informations personnelles ?

Capcom met en place les garanties appropriées pour s'assurer de la sécurité, de l'intégrité et de la confidentialité des informations personnelles que nous collectons auprès de vous. Les informations personnelles collectées par Capcom sont stockées dans des environnements opérationnels sécurisés qui ne sont pas accessibles au public et qui ne sont accessibles qu'aux employés autorisés. Nous avons également des mesures de sécurité en place pour éviter le mauvais usage, la perte et l'altération des informations que nous contrôlons (c-à-d maintenance de la qualité des données). Avant d'autoriser les utilisateurs Internet à accéder à leurs informations personnelles, par exemple, nous vérifions leur identité en leur demandant de soumettre des informations comme leur identifiant et leur mot de passe.

13) Comment puis-je poser une question ou déposer une plainte ?

Pour toutes questions, plaintes ou commentaires au sujet de la politique de confidentialité ou de nos pratiques de collecte des informations, veuillez contacter Capcom par courrier électronique à feedback@capcomeuro.com ou par courrier à : Customer Service, Capcom, 26-28 Hammersmith Grove, London W6 7HA, Royaume Uni.

En utilisant ce site, vous signifiez votre assentiment à la politique de confidentialité de Capcom. Si vous n'adhérez pas à cette politique de confidentialité, veuillez ne pas utiliser nos sites Web. Nous nous réservons le droit de faire des modifications à cette politique de confidentialité. Merci de vérifier régulièrement pour vous assurer que vous êtes au courant de ces changements. La continuation de votre utilisation de ces sites Web signifiera votre acceptation de ces changements.